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Source
Legimi
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Form of Work
E-booki
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Author
Belz Christian
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Year
2000 - 2009
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Country
Poland
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Language
Polish
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E-book
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Customer-Value / Christian Belz. - [miejsce nieznane] : mi-Wirtschaftsbuch : Legimi, 2004.
Author
Belz Christian. Autor
Form of Work
E-booki
Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln.Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.
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